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Recall RPY-0973600698 caminhões Mercedes-Benz

O recall RPY-0973600698 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de rodas

Descrição

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE CAMINHÕES DAS FAMÍLIAS AXOR, ATEGO, ACCELO, ATRON E LN E CHASSIS PARA ÔNIBUS 0500, OF, LO e OH MERCEDES-BENZ. A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS PERÍODO DE FABRICAÇÃO CHASSIS (não seqüenciais) Caminhões das famílias Axor, Atego, Accelo, Atron e LN e De agosto/2011 De 9BM979048BB812873 Chassis de ônibus 0500, OF, a novembro/2012 a 9BM693298CB886718 LO e OH. Data do início do atendimento:
09/01/2013 Agendamento e local de atendimento do serviço:
O reparo, que terá duração aproximada de 1 hora, deverá ser agendado diretamente no Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência. Sistema envolvido:
Eixo dianteiro e eixo de apoio NR4 Suspensys. Razões técnicas:
baixo torque no momento do aperto do parafuso trava dos cubos de rodas do eixo dianteiro e do eixo de apoio NR4 Suspensys. Risco/Implicações:
em casos extremos, desprendimento dos cubos de rodas que pode ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
verificar e, se necessário, corrigir o torque de aperto dos parafusos trava dos cubos de rodas. Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 970 9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Riscos

Em alguns casos, pode ocorrer o desprendimento do cubo de rodas, podendo causar acidentes com danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

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