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Recall RPY-0973600925 carros VOLKSWAGEN

O recall RPY-0973600925 foi convocado pela empresa VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA com CNPJ 59104422000150. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)

Descrição

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULO JETTA 2.0L TOTAL FLEX A Volkswagem do Brasil convoca voluntariamente os proprietários dos veículos abaixo relacionados a comparecerem a uma Concessionária Volkswagem para inspeção dos braços do eixo traseiro.
A empresa constatou uma possível deformação neste componente em veículos que sofreram colisão traseira ou lateral-traseira. MODELO:
Jetta 2.0l Total Flex. ANO MODELO:
2011, 2012, 2013. INTERVALO DE CHASSI:
BM001374 até BM133813
CM002149 até CM555939
DM000158 até DM097942. Data de fabricação dos veículos :
de 02 de junho de 2010 a 2 de julho de 2013. Data de início do atendimento:
24/10/2014. Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen. Componente envolvido:
Eixo traseiro. Razões técnicas:
Veículos que sofreram colisão traseira ou lateral traseira, severa suficiente para causar deformação em um ou ambos os braços do eixo traseiro, podem ter a durabilidade do componente reduzida.
Se este dano não for detectado e reparado, a utilização contínua do veículo nesta condição poderá, em casos específicos, ocasionar, sem prévio alerta, a ruptura súbita do braço do eixo traseiro e a perda do controle do veículo. Risco:
Este dano decorrente de acidente, não reparado, pode causar a ruptura súbita do braço do eixo traseiro e a perda de controle do veículo, com risco de acidente e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros. Solução:
Mesmo não constatadas falhas de projeto e/ou fabricação do componente, a empresa decidiu convocar voluntariamente os proprietários do modelo a se dirigirem a uma Concessionária Volkswagem para inspeção gratuita dos braços do eixo traseiro. Um componente adicional será instalado internamente aos braços do eixo para ajudar a evitar a perda súbita de controle do veículo, no caso de haver ruptura do braço do eixo traseiro devido à colisão traseira ou lateral-traseira e o dono não ter sido diagnosticado e reparado. Este componente se encontra em desenvolvimento e, tão logo seja possível, será realizado um novo chamamento aos proprietários dos veículos envolvidos, para instalação sem custo ao consumidor. Notificação:
O serviço de inspeção é gratuita e o tempo estimado é de 30 (trinta) minutos. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagem do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Para maiores informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone:
0800 19 8866 ou acesse o site da empresa na internet:
www.vw.com.br

Riscos

Este dano decorrente de acidente, não reparado, causam a ruptura súbita do braço do eixo traseiro e a perda de controle do veículo, com acidentes e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros.

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