Recall RPY-0973601037 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601037 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema do motorDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS COMERCIAIS SPRINTER DA MARCA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Sprinter Chassi e Furgão 311 CDI
415 CDI e 515 CDI Sprinter Van Passageiro 415 CDI e 515 CDI - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De março/2015 a maio/2015 - CHASSIS (não sequenciais):
De 8AC906633GE107024 a 8AC906633GE108359. Data de início do atendimento:
14/9/2015. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo dos veículos Sprinter Chassi e Furgão 311 CDI, 415 CDI e 515 CDI e Sprinter Van Passageiro 415 CDI e 515 CDI, deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada de Veículos Comerciais Mercedes-Benz de sua preferência.
O reparo terá duração aproximada de 1 hora e 30 minutos.
Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas através do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Sistema envolvido:
vedação do tensor hidráulico da corrente de distribuição do motor. Razões técnicas:
deformidade da arruéla de vedação, causando a perda do torque de aperto da vedação do tensor hidráulico da corrente de distribuição do motor. Risco:
possibilidade remota de vazamento de óleo.
Implicações:
o vazamento de óleo sobre as partes quentes do motor, em casos extremos, poderá ocasionar princípios de incêndio no compartimento do motor, com possibilidade de acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes dos veículos e/ou terceiros. Solução:
substituição gratuita da arruela de vedação do tensor e reaperto do mesmo. Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Riscos
O vazamento de óleo sobre as partes quentes do motor, poderá ocasionar princípios de incêndio no compartimento do motor, com possibilidade de acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes dos veículos e/ou terceiros.Modelos Afetados
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