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Recall RPY-0973601128 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601128 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de freios

Descrição

RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS SLK 300 DA MARCA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
SLK 300 com câmbio de 9 velocidades - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
De WDDPK31W96F115173 a WDDPK3MOGF118107 - PERÍODO DE .FABRICAÇÃO:
De 5 de junho de 2015 a 29 de julho de 2015 Sistema envolvido:
conector do módulo de gerenciamento eletrônico (módulo SAM). Razões técnicas:
a montagem do terminal do módulo SAM pode não ter sido realizada adequadamente, assim Como pode haver falha na conexão de dados do software do módulo traseiro, podendo ocasionar a movimentação do veículo em razão da desativação involuntária do freio elétrico de estacionamento e da posição Parking do câmbio quando a tensão da bateria encontrar-se abaixo do especificado. Risco/implicações:
a movimentação involuntária do veículo pode causar possíveis danos físicos a eventuais ocupantes e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente inspecionado o módulo SAM do veículo e, caso necessário, o terminal será posicionado no conector correto, bem como atualizado o software do módulo SAM traseiro. Data de início do atendimento:
30/5/2016. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o serviço deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 1 hora.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Riscos

A movimentação involuntária do veículo pode causar possíveis danos físicos a eventuais ocupantes e/ou terceiros.

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