Recall RPY-0973601247 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601247 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de direçãoDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE E 250 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELO ENVOLVIDO:
Classe E 250 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDHF3GW1FB153583 e WDDHF3GW2GB175111 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Abril e maio de 2015. Sistema envolvido:
módulo de assistência da direção. Razões técnicas:
possibilidade de os contatos elétricos do módulo de assistência da direção terem sido soldados indevidamente. Risco/implicações:
a referida falha pode ocasionar a desativação da direção elétrica, provocando sua rigidez, podendo levar a um risco de colisão e, em casos extremos, eventual incêndio com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente realizada a substituição completa do sistema de direção elétrica. Data de início do atendimento:
9/3/2017. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 3 horas e 30 minutos.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Riscos
A referida falha pode ocasionar a desativação da direção elétrica, provocando sua rigidez, podendo levar a um risco de colisão e, em casos extremos, eventual incêndio com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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