Recall RPY-0973601438 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601438 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de bancos

Descrição

RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSES C COUPÉ, C CABRIOLET e E COUPÉ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classes C Coupé e C Cabriolet - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
- WDDWJ8HW4HF571620 a WDDWJ4AW4JF607282 PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Maio a junho de 2017
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe E Coupé - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
- WDD1J4JW8HF009491 a WDD1J4JW4HF017295 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Maio a junho de 2017. Sistema envolvido:
estrutura dos encostos dos assentos dianteiros rebatíveis. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de os encostos rebatíveis dos assentos dianteiros dos veículos envolvidos terem sido instalados de maneira inadequada, podendo não travar apropriadamente. Risco:
na hipótese de o travamento do encosto não ocorrer de maneira adequada, em situação extrema, como em caso de acidente, o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo aumentaria. Implicações:
estas circunstancias aumentam o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo. Solução:
será realizada a análise e, se necessário, a substituição gratuita da estrutura do encosto. Data de início do atendimento:
15/6/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 8:
00 (oito) horas.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Para informações adicionais, consulte:
0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br. Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz do Brasil visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca. No trânsito, a vida vem primeiro. Mercedes-Benz

Riscos

Na hipótese de o travamento do encosto rebatíveis dos assentos dianteiros não ocorrer de maneira adequada, em caso de acidente, o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo aumentaria. Estas circunstancias aumentam o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo.

Modelos Afetados

Recall Mercedes-Benz Classe C

Recall Mercedes-Benz Classe E

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