Recall RPY-0973601447 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601447 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de airbagDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE C E CLASSE E A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe C - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDGJ4HW6DG076028 a WDDGJ7HW4DF960461 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Julho de 2012 a maio de 2014
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe E - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
- WDDHF3GW6GB191294 a WDDKJ3GW2GF346548 PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Julho de 2013 a maio de 2016. Sistema envolvido:
sistema de segurança - airbag. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de certos componentes da coluna de direção com regulagem elétrica (anel de contato elétrico e anel de proteção) não terem sido instalados de forma adequada. Risco:
em hipótese de mau contato ou ruptura do anel de contato, pode haver uma descarga elétrica que ativa a luz de alerta do funcionamento do airbag no painel do automóvel.
Em situações extremas, a descarga elétrica pode ocasionar a deflagração involuntária do airbag do motorista. Implicações:
estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
inspeção dos veículos impactados e, se necessário, a substituição gratuita dos anéis de contato elétrico e de proteção da coluna de direção. Data de início do atendimento:
17/7/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 1 (uma) hora.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso cite www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Para informações adicionais, consulte:
0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br. Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz do Brasil visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Riscos
Em hipótese de mau contato ou ruptura do anel de contato, pode haver uma descarga elétrica que ativa a luz de alerta do funcionamento do airbag no painel do automóvel. A descarga elétrica pode ocasionar a deflagração involuntária do airbag do motorista. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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