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Recall RPY-0973601482 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601482 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)

Descrição

Recall Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelo Classe C 300 Cabriolet.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe C 300 Cabriolet - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDWK4JW1HF315130 a WDOWK4.1WOW659277 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Abril de 2016 a dezembro de 2017. Sistema envolvido:
vedação das janelas traseiras. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de a fixação do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras ter ocorrido de maneira inadequada nos veículos impactados. Risco:
a inadequação na instalação do friso de acabamento de vedação poderia ocasionar sua soltura e eventual queda na via durante o tráfego do veículo. Implicações:
em situações extremas, a soltura do friso na via de tráfego aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros. Solução:
verificação e eventual substituição do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras. Data de início do atendimento:
21/09/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de 30 minutos. Para consultar os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda. Pela vida.
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Riscos

A inadequação na instalação do friso de acabamento de vedação poderia ocasionar sua soltura e eventual queda na via durante o tráfego do veículo. A soltura do friso na via de tráfego aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros.

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