Recall RPY-0973601494 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601494 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema elétrico/eletrônicoDescrição
Recall Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos Mercedes-AMG S 63 L 4MATIC+ e Mercedes-AMG S 65 L. A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Mercedes- AMG S 65 L 4MATIC+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDUG81W3JA350884 a WDDUG8JW7JA373049 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Agosto de 2017 a novembro de 2017
MODELOS ENVOLVIDOS:
Mercedes- AMG S 63 L CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDUG7KW81A370735 a WDDUG7KW31A380668 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Agosto de 2017 a novembro de 2017. Sistema envolvido:
software da câmera de assistência ao motorista. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de o software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista não atender às especificações técnicas de programação nos veículos impactados. Risco:
a inadequação poderia ocasionar falha na intervenção de frenagem do veículo no caso de uma mudança indesejada de faixa, em velocidades superiores a 105 km/h, reduzindo a funcionalidade do sistema de assistência ao condutor. Implicações:
em situações extremas, o sistema de assistência ao motorista poderia não evitar colisões laterais quando o veículo estivesse acima dessa velocidade, o que aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
atualização do software da câmera multifuncional de auxílio ao motorista. Data de início do atendimento:
11/10/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 30 minutos.
Para consultar o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda. Pela vida, escolha um trânsito seguro. Mercedes-Benz
Riscos
A inadequação poderia ocasionar falha na intervenção de frenagem do veículo no caso de uma mudança indesejada de faixa, em velocidades superiores a 105 km/h, reduzindo a funcionalidade do sistema de assistência ao condutor. O sistema de assistência ao motorista poderia não evitar colisões laterais quando o veículo estivesse acima dessa velocidade, o que aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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