Recall RPY-0973601529 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601529 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema elétrico/eletrônicoDescrição
Recall Comunicado aos Proprietários dos Automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos GLC 250 Sport Coupé, Mercedes-AMG GLC 43, Mercedes-AMG GLC 43 Coupé, Mercedes-AMG GLC 63 S Coupé. A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
MODELOS ENVOLVIDOS:
GLC 250 Sport Coupé, Mercedes-AMG GLC 43, Mercedes-AMG GLC 43 Coupé e Mercedes-AMG GLC 63 S Coupé.
- CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDCW4GWOJF321642 a WDC018KWOKF549267
PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Outubro de 2017 a outubro de 2018. Sistema envolvido:
Software do módulo do sistema multimídia (detector de presença). Razões técnicas:
Constatou-se a possibilidade de o software do módulo do sistema multimídia apresentar inconformidade técnica na detecção de presença do passageiro. Risco:
Esta falha poderia gerar sinal luminoso equivocado no painel do veículo e, em situações remotas, impedir o regular acionamento do airbag lateral do passageiro em hipótese de colisão do automóvel. Implicações:
Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
Atualização gratuita do software do sistema multimídia. Agendamento e local de atendimento do serviço:
O reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 1 hora. Para consultar o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda. Pela vida, escolha um trânsito seguro.
Riscos
A falha poderia gerar sinal luminoso equivocado no painel do veículo e impedir o regular acionamento do airbag lateral do passageiro em hipótese de colisão do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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