Recall RPY-0973601532 caminhões Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601532 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de combustívelDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE CAMINHÕES DA FAMILIA AXOR (RODOVIÁRIO E FORA DE ESTRADA) DA MARCA MERCEDES-BENZ A Merceoes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
Modelos envolvidos:
- chassis envolvidos:
(não sequenciais):
9BM9584431H028145 A 9BM9584541H088597.
- período de fabricação:
Dezembro de 2015 A março de 2018. Sistema envolvido:
suporte do tanque auxiliar de combustível. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de o aperto conferido aos parafusos de fiação do suporte do tanque auxiliar de combustível exceder as especificações técnicas. Risco/implicações:
a referida inconformidade pode gerar a trinca ou quebra dos parafusos e, em situações extremas, ocasionar o desprendimento do suporte e tanque, o que aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
substituir gratuitamente os parafusos de fixação do suporte e apertá-los conforme especificações. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o serviço deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Postos de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizada a substituição gratuita dos parafusos da fixação do suporte, apertando-os conforme especificações de fábrica, com duração aproximada de 2 (duas) horas.
Consulte o endereço dos Concessionários e Postos de Serviços por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercecles-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz
Riscos
A referida inconformidade pode gerar a trinca ou quebra dos parafusos, ocasionando o desprendimento do suporte e tanque, o que aumentaria o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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