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Recall RPY-0973601596 carros Chevrolet

O recall RPY-0973601596 foi convocado pela empresa GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA com CNPJ 59275792000150. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de suspensão e amortecedores

Descrição

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos da marca Chevrolet Fornecedor:
General Motors Mercosul. A General Motors Mercosul, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, vem a público informa sobre a realização de uma campanha de chammento dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2017 a 2019, para inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro (bandeja de suspensão).
Esta campanha envolve também proprietários do Chevrolet Tracker, modelos 2014 em diante, que adquiriram ou substituíram o braço de controle dianteiro (peça genuína GM) entre 1º de janeiro de 2018 e 2 de maio de 2019.
A General Motors Mercosul solícita aos proprietários dos modelos afetados que entrem em contato com a Central de Relacionamento Chevrolet para efetuar o cadastro para futuro agendamento do serviço na rede de concessionárias autorizadas.
Veículos identificados:
Veículos identificados:
Marca e modelo do veículo:
Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019 Chassis Nº:
HL270629 à KL354972 Data inicial e final de fabricação:
01/Jul/2017 à 04/Abr/2019. Veículos identificados, que receberam peças em reposição:
Marca e modelo do veículo:
Chevrolet Tracker Modelos 2015 à 2017 Chassis Nº:
FL187750 à HL276782 Data inicial e final de fabricação:
30/Jan/2015 à 30/Jun/2017 Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação:
Clientes que adquiriram ou substituíram Braço de Controle (peça genuína GM), número de peça 94540672 entre janeiro de 2018 e 02 maio de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Tracker, modelos de 2014 a 2019 Data do início do atendimento:
o início de atendimento está previsto para agosto de 2019.
Local de atendimento e agendamento do serviço:
rede de concessionárias e oficinas autorizadas Chevrolet.
Componente envolvido:
braço de controle dianteiro (bandeja da suspensão}.
Razões técnicas:
a General Motors Mercosul detectou que, em alguns casos, o braço de controle dianteiro pode apresentar um cordão de solda fora do especificado.Ao longo do tempo e em casos raros, essa não conformidade pode causar fadiga e quebra do componente, fazendo com que o braço inferior de controle se separe parcialmente do veículo. Riscos:
Caso isso ocorra, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes. Solução:
inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro.
O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 2 horas.
Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet no 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use esses canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.

Riscos

A roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes.

Modelos Afetados

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