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Recall RPY-0973601654 carros Chevrolet

O recall RPY-0973601654 foi convocado pela empresa GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA com CNPJ 59275792000150. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de suspensão e amortecedores

Descrição

Comunicado aos proprietários de veículos Chevrolet Tracker modelos 2015 a 2018, incluindo peças substituídas em garantia e vendidas como componente de reposição aplicáveis também a modelos 2014 a 2018. A General Motors Mercosul, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2015 a 2018, a entrar em contato imediato com a Rede Chevrolet para a inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro (bandeja de suspensão). Fornecedor:
General Motors Mercosul Veículos envolvidos:
Marca e modelo do veículo:
Chevrolet Tracker Modelos 2015 a 2018 - Chassis Nº:
FL242228 a JL120620
Data inicial e final de fabricação:
01/Jul/2015 a 30/Jun/2017. Veículos identificados, que receberam peças em reposição:
Marca e modelo do veículo:
Chevrolet Tracker Modelos 2014 a 2015 Chassis Nº:
EL107306 a FL177282
Data inicial e final de fabricação:
19/Jun/2013 a 07/Jan/2015. Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação:
Clientes que adquiriram ou substituíram Braço de Controle (peça genuína GM), número de peça 94540672 entre julho de 2015 e 30 junho de 2017, aplicáveis em veículos Chevrolet Tracker, modelos de 2014 a 2018. Data do início do atendimento:
Agendamento imediato com início de atendimento a partir de 03 de Outubro de 2019. Local de atendimento e agendamento do serviço:
Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet. Componente envolvido:
Braço de controle dianteiro conhecido como bandeja da suspensão. Razões técnicas:
A General Motors Mercosul detectou que, em alguns casos, o braço de controle dianteiro pode apresentar um cordão de solda fora do especificado.
Ao longo do tempo e em casos raros, esta não conformidade pode causar fadiga e quebra do componente, fazendo com que o braço inferior de controle se separe parcialmente do veículo. Riscos:
Caso ocorra a quebra do braço de controle dianteiro, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão, com possibilidade de lesões físicas graves e até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e terceiros. Solução:
Inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro. O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 2 horas. Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.

Riscos

Caso ocorra a quebra do braço de controle dianteiro, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão, com possibilidade de lesões físicas graves e até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e terceiros.

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