Recall RPY-0973601683 caminhões Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601683 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Projeto e/ou fabricação/montagem do produtoDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS COMERCIAIS DA MARCA MERCEDES-BENZ, MODELOS ATEGO 8X2, ATRON HSK E FAMÍLIA AXOR RODOVIÁRIOS E FORA DE ESTRADA. A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS:
Atego 8x2 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
9BM958186JB061451 a 9BM958184KB145279 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Janeiro de 2018 a junho de 2019
- MODELOS ENVOLVIDOS:
Atron HSK - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
9BM695053JB086051 a 9BM6950531H145249 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Janeiro de 2018 a junho de 2019
- MODELOS ENVOLVIDOS:
Família Axor - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
9BM958260JB084505 a 9BM958208KB145282 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Janeiro de 2018 a junho de 2019. Sistema envolvido:
suporte do reservatório de ar. Razões técnicas:
constatou se uma passível inconformidade no processo produtivo dos suportes que sustentam os tanques de ar dos veiculas potencialmente impactados, consequência do material com desvio de especificações e acabamento superficial irregular das peças. Riscos:
essa inconformidade pode gerar a fissura e quebra prematuras dos suportes ocasionando o desprendimento de peças ou fragmento nas vias de tráfego.
Em situações extremas a soltura do tanque de ar não pode ser descartada.
Essas circunstancias aumentariam o risco de acidentes, podendo causar danes físicos de natureza grave, ou ate mesmo fatais, aos ocupantes do veiculo e/ou terceiros. Solução:
será realizada a inspeção dos veículos e, se necessário, a substituição gratuita dos suportes de fixação do tanque de ar por uma peça aprimorada. Agendamento e local de atendimento do serviço:
deverá ser agendado diretamente com o credenciado de veículos Mercedes Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 3 (três) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos.
Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o sete www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Riscos
Fissura e quebra prematuras dos suportes que sustentam os tanques de ar dos veículos, ocasionando o desprendimento de peças ou fragmento nas vias de tráfego e a soltura do tanque de ar. Essas circunstancias aumentariam o risco de acidentes, podendo causar danes físicos de natureza grave, ou ate mesmo fatais, aos ocupantes do veiculo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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