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Recall RPY-0973601732 carros VOLKSWAGEN

O recall RPY-0973601732 foi convocado pela empresa VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA com CNPJ 59104422000150. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de suspensão e amortecedores

Descrição

Comunicado aos proprietários dos veículos T-Cross A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos T-Cross, incluídos nos intervalos abaixo de chassis não sequenciais, a contatarem uma Concessionária Volkswagen para o agendamento da substituição das porcas superiores de fixação das bieletas nos amortecedores dianteiros. MODELO:
T-Cross - ANO-MODELO:
2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS:
L4000105 até L4068835 e L4900066 até L4900160 Data de fabricação dos veículos:
de 23/1/2019 até 10/2/2020. Data do início do atendimento:
13/7/2020. Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen. Componente envolvido:
Porcas superiores de fixação das bieletas nos amortecedores dianteiros. Razão técnica:
Foi constatada a possibilidade de soltura das porcas superiores de fixação das bieletas nos amortecedores dianteiros. Risco:
O afrouxamento da fixação da porca superior causará ruído na suspensão dianteira e, em caso de uso continuado nesta condição, a porca e a bieleta poderão se soltar, comprometendo a estabilidade do veículo em manobras bruscas e aumentando o risco de acidentes e danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros. Solução:
Substituição das porcas superiores de fixação das bieletas e aplicação de trava química. Notificação:
Este serviço é gratuito e o tempo de serviço é estimado em 45 (quarenta e cinco) minutos. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br.

Riscos

A porca e a bieleta poderão se soltar, comprometendo a estabilidade do veículo em manobras bruscas e aumentando o risco de acidentes e danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

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