Recall RPY-0973601743 carros Porsche
O recall RPY-0973601743 foi convocado pela empresa PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEICULOS LTDA com CNPJ 01306024000136. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)Descrição
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Cayenne, Cayenne Coupé. veículos afetados:Modelos:
Cayenne e Cayenne Coupé - ano-Modelo:
2020 - Chassis iniciais:
WP1BA29. Data de fabricação dos veículos:
entre 19/09/2019 e 03/12/2019. Defeito:
devido a combinação incorreta de materiais para a fabricação da linha de óleo ATF, em um dos fornecedores de peças, existe a possibilidade de que a soldagem por fricção entre a linha e o flange de uma linha de óleo ATF para a transmissão Tiptronic não atenda às especificações aplicáveis em alguns veículos. Riscos e suas implicações:
caso não ocorra a verificação do possível defeito e a substituição da linha de óleo ATF da transmissão Triptronic não seja realizada, se necessária, pode ocorrer o vazamento de fluído entre a linha e o flange.
Caso o vazamento ocorra durante a condução do veículo, o vazamento pode tornar a estrada escorregadia, aumentando os riscos de acidentes para o consumidor e para os demais condutores, o que pode, em casos extremos, acarretar lesão ou morte do consumidor. Ação corretiva:
Após avaliação técnica, caso constatado o defeito no veículo, será necessário realizar a substituição da linha de óleo ATF da transmissão Triptronic. Data de início do atendimento:
o início do atendimento está previsto para o dia 27/07/2020.
O reparo dura aproximadamente entre 1 (uma) hora a 2 (duas) horas, sem custos para o proprietário do veículo. Local de atendimento e agendamento:
a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agenciamento do reparo.
O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo. São Paulo SP (11) 5644-6700 - Campinas SP (19) 2122-9900 - Ribeirão Preto SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 - Brasília DF (61) 3222-8000 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Curitiba PR (41) 3333-3113 - Florianópolis SC (48) 2107-4070 - Porto Alegre RS (51) 3083-6100 - Recife PE (81) 3312-0950.
Riscos
Caso não ocorra a verificação do possível defeito e a substituição da linha de óleo ATF da transmissão Triptronic não seja realizada, se necessária, pode ocorrer o vazamento de fluído entre a linha e o flange. Caso o vazamento ocorra durante a condução do veículo, o vazamento pode tornar a estrada escorregadia, aumentando os riscos de acidentes para o consumidor e para os demais condutores, o que pode, em casos extremos, acarretar lesão ou morte do consumidor.Modelos Afetados
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