Recall RPY-0973601753 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601753 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICU com CNPJ 31715616000172. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de direçãoDescrição
RECALL:COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDESBENZ, MODELOS MERCEDES-AMG C 63 E C 63 S
MERCEDES-AMG GLC 63 E GLC 63 S 4MATIC E MERCEDES-AMG GT 43 E GT 63 S 4MATIC+ A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Mercedes-AMG C 63 e C 63 S - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDWF8HWW820821 a WDDWF8HVV4LF959618 - PERIODO DE FABRICAÇÃO:
Outubro de 2018 a setembro de 2019
MODELOS ENVOLVIDOS:
Mercedes-AMG GLC 63 e GLC 63 S 4MATIC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDCOG8PNOLF700500 a WDCOG8M6LF710075 - PERIODO DE FABRICAÇÃO:
julho a agosto de 2019
MODELOS ENVOLVIDOS:
Mercedes-AMG GT 43 e GT 63 S 4MAT1C+ - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDD7X8KW1KA000280 a WDD7X5M9LA012372 - PERIODO DE FABRICAÇÃO:
Outubro de 2018 a agosto de 2019. Sistema envolvido:
módulo de controle de estabilidade (ESP). Razões técnicas:
constatou-se uma possível inconformidade no software do módulo de controle de estabilidade (ESP) dos veículos impactados. Riscos e implicações:
o funcionamento inadequado do módulo de estabilidade poderia, a depender das condições de condução do veículo, prejudicar sua performance em curvas ou em caso de frenagem de emergência.
Em situações extremas, a perda da dirigibilidade do automóvel não seria descartada.
Essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
haverá a atualização gratuita do software do módulo de estabilidade. Início do atendimento:
23/9/2020 Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de trinta minutos. Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090. Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca. Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Riscos
O funcionamento inadequado do módulo de estabilidade poderia, a depender das condições de condução do veículo, prejudicar sua performance em curvas ou em caso de frenagem de emergência e a perda da dirigibilidade do automóvel não seria descartada. Essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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