Recall RPY-0973600365 carros VOLKSWAGEN

O recall RPY-0973600365 foi convocado pela empresa VOLKSWAGEN DO BRASIL INDUSTRIA DE VEICULOS AUTOMOTORES LTDA com CNPJ 59104422000150. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema elétrico/eletrônico

Descrição

Comunicado aos proprietários de veículos Eos e Passat CC equipados com transmissão DSG A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados para entrarem em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente Volkswagen, pelo telefone 0800 019 8866, qua agendará, em um Concessionário da marca, a atualização do programa (software) de gerenciamento da transmissão DSG:
MODELO ANO MODELO INTERVALO DE CHASSI Eos 2009 9V012961 a 9V021237 Passat CC 2009 9E535952 a 9E548706 Data do início do agendamento:
19/10/2009.
Local de agendamento para atendimento do serviço:
Central de Relacionamento com o Cliente Volkswagen, pelo telefone 0800 019 8866.
Componente envolvido:
Programa (software) de gerenciamento do sistema de transmissão.
Razões técnicas:
Foi constatada a possibilidade de falha na interpretação dos dados da temperatura do fluido da transmissão pelo módulo de gerenciamento.
Risco:
Essa condição pode acarretar o desgaste involuntário da marcha em uso e, eventualmente, causar acidentes.
Solução:
Atualização do programa (software) de gerenciamento do sistema de tranmissão.
Notificação:
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa www.vw.com.br

Riscos

Falha na interpretação dos dados da temperatura do fluido da transmissão pode acarretar o desengate involuntário da marcha em uso e eventualmente causar acidentes.

Modelos Afetados

Recall VOLKSWAGEN Eos

Recall VOLKSWAGEN Passat

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