O recall RPY-0973600569 foi convocado pela empresa MAN LATIN AMERICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA com CNPJ 06020318000110. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de suspensão e amortecedores
Descrição
Comunicado aos proprietários de Caminhões Volkswagen 13-180 e 15-180 Worker e Constellation. Em respeito aos seus clientes e atenta à segurança de seus produtos, a MAN Latin America, convoca os proprietários dos caminhões abaixo relacionados a agendarem o comparecimento a uma Concessionária Autorizada para o atendimento da seguinte campanha de Recall. O objetivo desta campanha é o de ampliar o número de caminhões afetados no recall iniciado em março de 2011 (ML-01/2011). Os veículos já reparados estão desobrigados a realizar novo atendimento. Modelos: Worker e Constellation 13-180 e 15-180 Ano Modelo: 2008, 2009, 2010 e 2011 Intervalo de chassi: 9BWC182T18R805678 a 9BW7672318R853985 (2008) 9BWB172S99R900021 a 9BWN172SX9R945871 (2009) 953468232AR000015 a 95346823XBR128536 (2010) 953467234BR128574 a 9533172S1BR143082 (2011)
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus. Componente envolvido: Suportes dianteiros das molas dianteiras. Razões técnicas: Em algumas unidades, verificou-se má formação da superfície do suporte em que se assenta o parafuso de fixação das molas. Risco: Possibilidade de relaxamento do torque de aperto dos parafusos, com sua eventual quebra e consequente perda de dirigibilidade com risco de acidente. Solução: Substituição dos suportes dianteiros das molas dianteiras e respectivos parafusos, arruelas e porcas. Notificação: Para melhor informar e atender aos clientes, a MAN Latin America enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação e fará divulgação por mídia escrita, falada e televisiva. Para informações adicionais, consulte a Concessionária Volkswagen Caminhões e Ônibus de sua preferência, acesse www.man-la.com ou telefone para o serviço de atendimento ChameVolks: 0800 019 3333 - NOTA DO BANCO DE DADOS: A QUANTIDADE DE VEÍCULOS DESTA CAMPANHA ENGLOBA OS VEÍCULOS DA CAMPANHA DE 03/03/2011. O TOTAL DE VEÍCULOS DA CAMPANHA ANTERIOR FOI ZERADA PARA EVITAR DUPLICIDADE DE AFETADOS.
Riscos
Possibilidade de relaxamento do torque de aperto dos parafusos, com sua eventual quebra e consequente perda de dirigibilidade com risco de acidente.