Recall RPY-0973600660 carros Toyota

O recall RPY-0973600660 foi convocado pela empresa TOYOTA DO BRASIL LTDA com CNPJ 59104760000191. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de suspensão e amortecedores

Descrição

AVISO DE RISCO DE ACIDENTE AO CONSUMIDOR CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA DO VEÍCULO MARCA TOYOTA, MODELO RAV-4 Em cumprimento ao artigo 5º da Portaria nº 487/12, a Toyota convoca os proprietários dos veículos marca Toyota, modelo RAV-4, abaixo identificados, a atenderem à campanha de chamamento descrita abaixo, que envolve os veículos fabricados entre o período de 1º de outubro de 2005 a 31 de agosto de 2010, cujos chassis estão elencados na seguinte tabela:
Veículo RAV-4 Data de Fabricação 01/10/2005 31/08/2010 Modelo do Veículo ACA33L ANPGK Chassis envolvidos Código alfanumérico JTMBD31V** de 5005722 a 5262087 (Últimos 7 dígitos do chassi) Modelo do veículo ACA38L ANPGK Chassis envolvidos Código alfanumérico JTMZD31V** de 5164432 a 5167398 (Últimos 7 dígitos do chassi) 1- DA FOTO DOS MODELOS ENVOLVIDOS NA CAMPANHA 2- DOS DEFEITOS E DOS RISCOS AO CONSUMIDOR A periculosidade foi constatada pela Toyota Motor Corporation após um exame técnico acurado no sistema da suspensão traseira do veículo, quando constatou poder haver insuficiência no torque das contraporcas do braço nº 1 da suspensão traseira.
Em menor grau, o condutor do veículo que apresentar o defeito poderá ouvir um ruído anormal proveniente da parte traseira do automóvel.
Se assim suceder, o condutor deverá parar o veículo e buscar a assistência técnica da Toyota do Brasil.
Em maior grau, porém, com muita baixa probabilidade de ocorrer, o condutor poderá perder o controle do veículo. 3- DAS MEDIDAS PREVENTIVAS QUE O CVONSUMIDOR PODE ADOTAR Devido ao torque insuficiente na contraporca do braço nº 1 da suspensão traseira, é possível ouvir um ruído anormal da região traseira do veículo.
Qualquer proprietário que venha a ouvir um ruído anormal da região traseira do veículo deve dirigir o veículo para o acostamento de forma segura, parar e providenciar o transporte de seu veículo a uma concessionária Toyota. 4- DAS MEDIDAS A SEREM ADOTADAS PELA TOYOTA DO BRASIL São duas as medidas propostas para sanas o defeito, divididas em duas fases distintas, quais sejam:
1ª fase:
A 1ª fase da Campanha terá início em 16/08/2012 e incluirá os seguintes procedimentos:
(i) Inspeção visual da suspensão traseira do veículo e a aferição do torque das contraporcas do braço nº 1 do sistema de suspensão.
Se algum dos componentes do sistema estiver danificado, será substituído por um componente novo
(ii) Se não for constatada nenhuma avaria, bastará a verificação à aferição do torque das contraporcas
e (iii) Em ambas as hipóteses acima, a Toyota do Brasil fixará uma etiqueta adesiva no braço nº 1 da suspensão, contendo um alerta para que, em qualquer reparo no sistema de suspensão do veículo seja observado o torque necessário nas contraporcas do braço nº 1 e a sequência que deve ser observada no aperto das mesmas.
2º fase:
A 2ª fase da Campanha tem seu início previsto para o mês de outubro de 2012, em complementação à 1ª, e incluirá o seguinte procedimento:
(i) A Toyota do Brasil instalará no braço nº 1 da suspensão, na mesma região da etiqueta colada na 1ª fase, uma capa rígida metálica com um alerta para que, em qualquer reparo no sistema de suspensão do veículo, seja observado o torque necessário nas contraporcas do braço nº 1 e a sequência que deve ser observada no aperto das mesmas. 5- DAS INFORMAÇÕES DE AGENDAMENTO E LOCAIS DE ATENDIMENTO DA CAMPANHA Para agendar o atendimento do seu veículo, os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Toyota, ou pelo Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 703 02 06 ou através do endereço eletrônico:
www.toyota.com.br A Toyota do Brasil esclarece que a presente Campanha de Chamamento não representa qualquer custo ao consumidor, lamentando, desde já, eventual desconforto que esta situação possa vir a causar aos proprietários do Toyota RAV-4, e envidará seus maiores esforços para que esta campanha de chamamento atinja seu objetivo o mais rápido possível.
Para informações adicionais, consulte:
Rede de Concessionárias Toyota ou 0800 703 02 06 ou www.toyota.com.br.

Riscos

Risco de acidente e/ou morte advinda da perda do controle do veículo.

Modelos Afetados

Recall Toyota RAV-4

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