Recall RPY-0973600763 carros Troller
O recall RPY-0973600763 foi convocado pela empresa FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA com CNPJ 03470727000120. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema do motorDescrição
COMUNICADO DE RECALL TROLLER T4 - MODELO 2013 A Ford Motor Company Brasil Ltda. Divisão Troller preventivamente convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos veículos Troller T4, modelo 2013, produzidos de 6 de Junho de 2012 até 10 de Agosto de 2013, com finais de chassis abaixo relacionados:
VEÍCULO MODELO CHASSI (8 últimos dígitos) Troller T4 2013 DE D11000000 ATÉ DH001918 Componentes envolvidos:
turbocompressor do motor (turbina), bicos injetores de combustível e módulo eletrônico do motor (ECU). Razões técnicas:
possibilidade de travamento do eixo da turbina, contaminação dos bicos injetores por fluido utilizado na montagem destes componentes e calibração incorreta do módulo eletrônico do motor, ocasionando perda de potência do motor com limitação de sua rotação em 2.000 rpm (aproximadamente 80 km/h) e falhas na aceleração do veículo. Riscos:
em decorrência da perda de potência do motor, há risco de acidentes graves e fatais, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros, principalmente em situações de ultrapassagem. Solução:
inspeção dos componentes e substituição gratuita, se necessário, do turbocompressor e conjunto dos bicos injetores, bem como a recalibração do módulo eletrônico do motor. Agendamento:
contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, digitando a opção 05 (para atendimento Troller) ou dirigir-se a um Distribuidor Autorizado Troller de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha. Tempo previsto para o serviço:
aproximadamente 4 (quatro) horas para análise e substituição/recalibração, se necessário, dos componentes acima mencionados, podendo haver variações conforme diagnóstico das peças e fluxo de atendimentos do Distribuidor Autorizado Troller no momento da solicitação do serviço. Data de início do atendimento:
17/10/2013. A Ford Motor Company Brasil Ltda.
Divisão Troller destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação. Este anúncio também está disponível no site www.troller.com.br
Riscos
A perda repentina de potência do motor, pode resultar em acidentes graves e fatais, principalmente em situações de ultrapassagem, ou ainda, causar danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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