O recall RPY-0973600963 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de cinto de segurança
Descrição
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS CLASSE C, MODELO C 200, DA MARCA MERCEDES-BENZ
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem- à seguinte campanha de convocação:
MODELO ENVOLVIDO: C 200 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 15 a 24 de outubro de 2014 - CHASSIS (não sequenciais): De WDDWF4CWOFF113457
a WDDWF4CWOFF119064
Sistema envolvido: travas dos cintos de segurança localizados nos assentos central e lateral direito traseiros.
Razões técnicas: a trava de fixação dos cintos de segurança localizados nos assentos central e lateral direito traseiros pode se soltar em caso de forte colisão frontal do veículo.
Risco/implicações: o desprendimento da trava de fixação dos cintos pode ocasionar danos
físicos aos ocupantes destes assentos e dos assentos dianteiros.
Solução: será gratuitamente realizada a substituição das travas dos dos cintos de segurança central e lateral direito traseiros.
Data de início do atendimento: 20/fevereiro/2015.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deve ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou oficina autorizada Mercedes-benz de sua preferência, onde deverá ser realizado, com duração aproximada de 30 minutos. Consulte o endereço dos credenciados e oficinas autorizadas por meio de nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Riscos
O desprendimento da trava de fixação dos cintos pode ocasionar danos físicos aos ocupantes destes assentos e dos assentos dianteiros.