Recall RPY-0973600998 carros SMART
O recall RPY-0973600998 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de direçãoDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS SMART FORTWO MHD COUPÉ, SMART FORTWO TURBO COUPÉ E SMART FORTWO TURBO CABRIO, DA MARCA SMART.A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
smart fortwo mhd coupé, smart fortwo turbo coupé e e smart fortwo turbo cabrio - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
De WME4513801K767196 a WME4513801K817847 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De janeiro a agosto de 2014. Sistema envolvido:
caixa de direção. Razões técnicas:
possibilidade de desprendimento dos parafusos de fixação da caixa de direção. Risco/implicações:
o desprendimento dos parafusos de fixação da caixa de direção pode ocasionar desalinhamento da direção, podendo levar à perda da dirigibilidade do veículo, causando danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente realizada a substituição dos parafusos de fixação da caixa de direção. Data de início do atendimento:
21 de maio de 2015. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada smart de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, o qual terá duração aproximada de 2 horas.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.smart.com ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9797. Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9797 ou pelo site www.smart.com. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Riscos
O desprendimento dos parafusos de fixação da caixa de direção pode ocasionar desalinhamento da direção, podendo levar à perda da dirigibilidade do veículo, causando danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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Tabela FIPE referência Outubro de 2026