Recall RPY-0973601153 caminhões Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601153 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)Descrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE CAMINHÕES ATEGO 1725 4X4 E ATEGO 1726 4X4, DA MARCA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Atego 1725 4x4 e Atego 1726 4x4 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
De 9BM9580785B430734 a 9BM958078HB038845 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
de janeiro de 2006 a 31 de maio de 2016. Sistema envolvido:
caixa de transferência. Razões técnicas:
a falta de lubrificação da árvore de transmissão dianteira do veículo, somada ao fato de ser operado em velocidade superiora 90 km/h de forma constante, poderá ocasionar desgaste precoce nas cruzetas da árvore de transmissão, acarretando vibração da caixa de transferência. Risco/implicações:
a referida vibração gera perda do torque dos parafusos de fixação dos suportes da caixa de transferência, podendo provocar sua soltura e eventualmente sua queda, o que poderá causar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente inspecionada a existência de folga e/ou desgaste das cruzetas da árvore de transmissão e, caso necessário, será realizada sua substituição, bem como do respectivo suporte de fixação da caixa de transferência, parafusos e porcas.
Além disso, será realizada a lubrificação dos mancais das cruzetas das árvores de transmissão e será facultado ao cliente limitar eletronicamente a velocidade de seu veiculo a 90 km/h.
Neste caso, será colado na parte interna do para-brisa do veículo adesivo informando sobre a limitação eletrônica da velocidade.
Optando o cliente por não limitar eletronicamente a velocidade a 90 km/h, será colado adesivo para informar que o veículo não poderá ser operado em velocidade superior a 90 km/h de forma constante. Data de início do atendimento:
15/7/2016. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o serviço deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 3 horas e 30 minutos.
Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.corn.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz
Riscos
O Defeito resulta em perda do torque dos parafusos de fixação dos suportes da caixa de transferência, podendo provocar sua soltura e eventualmente sua queda, o que poderá causar danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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