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Recall RPY-0973601207 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601207 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de bancos

Descrição

RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS SPRINTER VAN PASSAGEIRO 415 CDI MODELO STANDARD COM BANCOS FIXOS DA MARCA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELO ENVOLVIDO:
SPRINTER VAN PASSAGEIRO 415 CDI (Modelo Standard com bancos fixos)
CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
De 8AC906633 CE 062210 a 8AC906633 FE 098883
PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De julho/2012 a setembro/2014. Sistema envolvido:
bancos central e do corredor da primeira, segunda e terceira fileiras de passageiros. Razões técnicas:
possibilidade de utilização de material inadequado para fabricação da estrutura do encosto dos assentos dos bancos central e do corredor da primeira, segunda e terceira fileiras dos passageiros. Risco:
na eventualidade de colisão do veículo, a estrutura do encosto dos bancos pode se romper ou se deformar. Implicações:
a quebra ou deformação da estrutura do encosto dos bancos pode ocasionar ferimentos e danos físicos aos passageiros ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente inserido um reforço na estrutura do encosto dos bancos da primeira, segunda e terceira fileiras dos passageiros dos assentos central e do corredor. Data de início do atendimento:
24/ 11/2016 Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, que terá duração aproximada de 2 horas.
Consulte o endereço dos Concessionários e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 970 9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Essa iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz

Riscos

No eventualidade de colisão do veículo, a estrutura do encosto dos bancos pode se romper ou se deformar, resultando na quebra ou deformação da estrutura do encosto dos bancos, podendo ocasionar ferimentos e danos físicos aos passageiros ocupantes do veículo e/ou terceiros.

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