O recall RPY-0973601228 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema elétrico/eletrônico
Descrição
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ, CLASSES GLE 450 AMG, GLE 63 AMG, GLE 63 AMG COUPÉ, GLE 400 COUPÉ, GL 63 AMG e GLS 63 AMG
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE 450 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDA6EW3GA727355
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): De WDCDA7EW1GA685502 a WDCDA7EW2GA725845
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE 63 AMG Coupé - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): De WDCED7EW7GA015934 a WDCED7EW9GA026790
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE 400 Coupé - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): De WDCED5GW7GA010797 a WDCED5GW7GA029950
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016
MODELOS ENVOLVIDOS: GL 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): de WDCDF7EW8GA623239 a WDCDF7EW1GA626824
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016
MODELOS ENVOLVIDOS: GLS 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDF7FW5GA629529
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De julho de 2014 a setembro de 2016.
Sistema envolvido: unidade de controle do sensor de ocupação do assento do
banco dianteiro do passageiro.
Razões técnicas: devido a uma falha no software que controla a calibração do
sensor de peso do banco dianteiro do passageiro, o sistema de ocupação do assento do banco dianteiro do passageiro pode não atender às especificações de projeto.
Risco/implicações: a inconformidade poderá impossibilitar que o sistema de ocupação do assento identifique a presença de passageiro, ocasionando a desativação do airbag frontal do passageiro e podendo causar possíveis danos físicos ao ocupante desse assento em caso de colisão do veículo.
Solução: será gratuitamente realizada a atualização do software do módulo de
comando do sistema de ocupação do assento do banco dianteiro do passageiro.
Data de início do atendimento: 19/1/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 30 minutos. Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a
qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Riscos
A inconformidade poderá impossibilitar que o sistema de ocupação do assento identifique a presença de passageiro, ocasionando a desativação do airbag frontal do passageiro e podendo causar possíveis danos físicos ao ocupante desse assento em caso de colisão do veículo.