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Recall RPY-0973601279 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601279 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de direção

Descrição

RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS VITO 111 FURGÃO DA MARCA MERCEDES-BENZ A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELO ENVOLVIDO:
VITO 111 FURGÃO – CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS):
De 8AB447603 GE825117 a 8AB447603 GE 826642 – PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De dezembro/2015 a janeiro/ 2016. Sistema envolvido:
sistema de direção. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de o parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção não ter sido apertado corretamente. Risco:
essa inconformidade poderá acarretar, em situações remotas, o desprendimento da junta e, neste caso, haverá a possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo. Implicações:
a referida perda de dirigibilidade poderá ocasionar acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
substituição gratuita do parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção e aplicação do aperto (torque) correto. Data de início do atendimento:
25/4/2017. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, que terá duração aproximada de 30 (trinta) minutos.
Consulte o endereço dos Concessionários e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 970 9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Essa iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-benz

Riscos

Pode ocorrer o desprendimento da junta da coluna de direção e, neste caso, haverá a possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo. A referida perda de dirigibilidade poderá ocasionar acidentes e/ou danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

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