Recall RPY-0973601302 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601302 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de freiosDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ DAS CLASSES SLK 300, SLC 300 E SLC 43 AMG A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
SLK 300, SLC 300 e SLC 43 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDPK3JW9GF115173 a WDDPK3JW1HF138643 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De junho de 2015 a janeiro de 2017. Sistema envolvido:
módulo do Programa de Estabilidade Eletrônico (ESP). Razões técnicas:
possibilidade de falha no software do módulo do Programa de Estabilidade Eletrônico (ESP). Risco/implicações:
a referida inconformidade pode fazer com que o sistema de assistência ao condutor acione indevidamente a frenagem automática do automóvel, aumentando involuntariamente a resistência de condução do veículo, o que poderia gerar fumaça nos freios após a parada e, em situações extremas, princípio de incêndio nas caixas de roda, elevando, assim, os riscos de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros. Solução:
será gratuitamente realizada a atualização do software do módulo do Programa de Estabilidade Eletrônico (ESP). Data de início do atendimento:
21/6/2017. Agendamento e locai de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 30 minutos. Consulte o endereço dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz do Brasil Ltda. Mercedes-Benz
Riscos
A referida inconformidade pode fazer com que o sistema de assistência ao condutor acione indevidamente a frenagem automática do automóvel, aumentando involuntariamente a resistência de condução do veículo, o que poderia gerar fumaça nos freios após a parada e princípio de incêndio nas caixas de roda, elevando, assim, os riscos de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros.Modelos Afetados
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