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Recall RPY-0973601308 carros Mercedes-Benz

O recall RPY-0973601308 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema de direção

Descrição

RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE G 63 AMG A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
Modelo ENVOLVIDO:
Classe G 63 AMG - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDCYC7CWODX208065 a WDCYC7CW5GX250378 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
De maio de 2013 a abril de 2016. Sistema envolvido:
sistema de direção. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de o parafuso de fixação da junta universal da coluna de direção não ter sido apertado corretamente. Risco:
esta falha pode gerar, em situações remotas, o desprendimento da junta e, neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo. Implicações:
estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
substituição gratuita do acoplamento da direção e aplicação do aperto correto nas peças. Data de início do atendimento:
3/7/2017. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 1h30 (uma hora e meia).
Consulte o endereço dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Para informações adicionais, consulte:
0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Riscos

O defeito pode gerar o desprendimento da junta e, neste caso, haverá possibilidade de perda das condições de dirigibilidade do veículo. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

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