Recall RPY-0973601324 carros Hyundai
O recall RPY-0973601324 foi convocado pela empresa CAOA MONTADORA DE VEICULOS LTDA com CNPJ 03471344000177. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)Descrição
COMUNICADO SANTA FE - Ano/modelo:2014 a 2016 Data de fabricação:
do inicio da produção até:
2/7/2016 - Modelo:
3.3 L N.
DE SÉRIE DOS CHASSIS:
De KMHSU81EDCU000581 a KMH5UB1EDHU684137 (não sequenciais). GRAND SANTA FE - Ano/modelo:
2014 a 2016 Data de fabricação:
do início da produção até 2/7/20161 Modelo:
3.3 I - N° DE SÉRIE DOS CHASSIS:
De KMHSN81EBDU000222 a KMHSN81XDGU143289 (não sequenciais). A CAOA Montadora de Veículos Ltda.
está convocando os proprietários dos veículos HYUNDAI SANTA FÉ E HYUNDAI GRAND SANTA FÉ (ano/modelo 2014 a 2016), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição abaixo, para comparecerem à Rede de Concessionárias Credenciadas e Autorizadas Hyundai (importados) para a substituição do cabo da trava do capô do motor.
No total, estão envolvidas 9.752 unidades dos modelos. A empresa alerta que devido a uma possível oxidação no cabo da trava do capô do motor, o sistema de travamento pode não funcionar adequadamente, ocasionando um falso fechamento e, eventualmente, a possibilidade de abertura com o veículo em movimento, o que pode interferir na visibilidade do condutor e aumentar o risco de colisões, expondo ocupantes e terceiros a riscos de acidentes. Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Hyundai pelo telefone 0800 770 3355 (ligação gratuita), a partir de 12 de setembro, e efetuem o cadastro e agendamento para a primeira fase do chamamento, quando será efetuado reparo intermediário preventivo com a inspeção, limpeza, lubrificação do sistema de travamento do capô e, se necessário, a substituição por uma peça nova, similar à atual. O tempo estimado para a inspeção e possível substituição do componente é de 40 (quarenta) minutos, 2ª FASE DO CHAMAMENTO A Hyundai Motor Company desenvolveu e está providenciando a produção de uma nova peça para solucionar permanentemente o inconveniente, cuja previsão de envio ao Brasil é para o fim do mês de outubro.
A partir da data de chegada das peças, a CAOA Montadora irá distribui-las para que a Rede de Concessionárias Credenciadas e Autorizadas Hyundai (importados) inicie, de imediato, a 2ª fase desta ação de recall.
Nesse momento, a CAOA Montadora retornará o contato aos clientes previamente cadastrados na 1ª fase para realizar a troca definitiva da peça nos veículos envolvidos. Em caso de dúvidas, os proprietários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Hyundai pelo telefone:
0800 770 3355 (ligação gratuita) ou pelo nosso cite:
https:
//hyundai-motor.com.br/pos-venda/recalls.
Riscos
O sistema de travamento do capô do motor pode não funcionar adequadamente, ocasionando um falso fechamento e, eventualmente, a possibilidade de abertura com o veículo em movimento, o que pode interferir na visibilidade do condutor e aumentar o risco de colisões, expondo ocupantes e terceiros a riscos de acidentes.Modelos Afetados
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