Recall RPY-0973601353 caminhões Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601353 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de freiosDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE CAMINHÕES DA MARCA MERCEDES-BENZ, ACCELO 1316 6x2 A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à 2ª fase (solução definitiva) da seguinte campanha de convocação:
modelo envolvido:
- chassis envolvidos (não sequenciais):
9BM979096FS031951 a 9BM979098JB068862 - período de fabricação:
de setembro de 2015 a junho de 2017.
Sistema envolvido:
cilindros de freios, lados direito e esquerdo, do eixo auxiliar (3º eixo), fornecidos pela empresa Master Sistemas. Razões técnicas:
possibilidade de os cilindros de freios acima descritos apresentarem trinca ou, eventualmente, quebra. Risco/implicações:
a referida falha poderá, em casos excepcionais, acarretar o desprendimento do cilindro, o que pode ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veiculo e/ou terceiros. Solução:
após o desenvolvimento e homologação criteriosa da nova peça, os reparos gratuitos consistirão na substituição definitiva dos cilindros de freios do eixo auxiliar dos lados esquerdo e direito, pela nova peça desenvolvida, além da aplicação de kit de fixação mais bem ajustado ao novo cilindro. Data de início do atendimento:
27/ 10/ 2017. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo devera ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes Benz de sua preferência, onde será realizada a substituição da peça pelo novo cilindro e a aplicação de kit de fixação, com duração aproximada de 8 horas e 10 minutos para a realização dos serviços.
Consulte o endereço dos Concessionários e Postos de Serviços Autorizados por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos. Mercedes-Benz
Riscos
A referida falha poderá acarretar o desprendimento do cilindro de freios, o que pode ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veiculo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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