Recall RPY-0973601370 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601370 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de direçãoDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE S 500 LIMOUSINE A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca o proprietário do único veículo impactado, abaixo identificado, para atender à seguinte campanha de convocação:
MODELO ENVOLVIDO:
Classe S 500 Limousine - CHASSIS ENVOLVIDOS:
WDDUGBCW5HA321099 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Fevereiro de 2017. Sistema envolvido:
sistema de direção. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de um suporte do módulo de comando do assistente de direção se romper. Risco/implicações:
esta falha pode ocasionar a perda de refrigeração do módulo e, em situações remotas, a desativação do assistente (pela alta temperatura atingida), tornando mais rígido o volante para manobras.
A depender das condições de tráfego, tais circunstâncias aumentam o risco de acidentes, ocasionando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
substituição gratuita da caixa de direção, independentemente de inspeção. Data de início do atendimento:
11/1/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 4:
30 horas (quatro horas e meia).
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site vvww.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Para informações adicionais, consulte:
0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
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Riscos
Esta falha pode ocasionar a perda de refrigeração do módulo e a desativação do assistente (pela alta temperatura atingida), tornando mais rígido o volante para manobras. A depender das condições de tráfego, tais circunstâncias aumentam o risco de acidentes, ocasionando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.Modelos Afetados
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