Recall RPY-0973601403 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601403 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. com CNPJ 59104273000129. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de airbagDescrição
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE C E GLC A Mercedes-Benz do Brasil Ltda.convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe C importado - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDDWF4CWOFF000978 a WDDWK41W51F598217 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Janeiro de 2014 a junho de 2017
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe C nacional - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
9BMWF4FW1GM001851 a 9BMWF41W2HM005805
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Junho de 2017 a setembro de 2017
MODELOS ENVOLVIDOS:
Classe GLC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDCOG4GWOGF000448 a WDCOG4GW6JF295174 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Maio de 2015 a junho de 2017. Sistema envolvido:
sistema de segurança - airbag. Razões técnicas:
constatou-se a possibilidade de certos componentes da coluna de direção com regulagem elétrica (anel de contato elétrico e anel de proteção) não terem sido instalados de forma adequada. Risco:
em hipótese de mau contato ou ruptura do anel de contato, pode haver uma descarga elétrica que ativa o alerta de funcionamento do airbag no painel do automóvel.
Em situações extremas, a descarga elétrica pode ocasionar a deflagração involuntária do airbag do motorista. Implicações:
estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. Solução:
inspeção dos veículos impactados e, se necessário, a substituição gratuita dos anéis da coluna de direção. Data de início do atendimento:
8/3/2018. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde serão realizados os reparos, com duração aproximada de 1:
00 (uma hora).
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090. Para informações adicionais, consulte:
0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br. Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Riscos
Em hipótese de mau contato ou ruptura do anel de contato, pode haver uma descarga elétrica que ativa o alerta de funcionamento do airbag no painel do automóvel, podendo ocasionar a deflagração involuntária do airbag do motorista.Modelos Afetados
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