Recall RPY-0973601412 carros Hyundai
O recall RPY-0973601412 foi convocado pela empresa CAOA MONTADORA DE VEICULOS LTDA com CNPJ 03471344000177. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de direçãoDescrição
COMUNICADO SANTA FE - Ano de Fabricação:2017 - Modelo:
3.3L CHASSI:
KMHSU81EDJU833775 até KMHSU81EDJU858451 (não sequenciais) A CAOA Montadora de Veículos Ltda., importadora e distribuidora oficial dos veículos Hyundai produzidos pela Hyundai Motor Company, está convocando os proprietárias dos veículos Hyundai Santa Fe (ano/modelo 2017), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição acima, para entrarem em contato com a Rede de Concessionárias Credenciadas e Autorizadas Hyundai Importados e agendarem a inspeção e possível substituição do volante de direção.
No total, estão envolvidas 499 unidades do Santa Fe. A empresa alerta que devido a uma possível falha no conjunto de direção (composto por volante e coluna), o volante pode vir a quebrar e se separar da coluna de direção durante a condução do veículo, ocasionando a perda do controle e consequentemente aumentando, em circunstâncias extremas, o risco de acidentes.
É importante ressaltar que a quebra não ocorre instantaneamente, o sistema apresenta sinais de estalos ao conduzir a veículo e folga no volante em manobras de estacionamento. Solicitamos aos proprietários do modelo que entrem em contato, a partir de 2/4/2018, com a Concessionária Credenciada Hyundai Importados mais próxima para efetuarem o agendamento da realização da inspeção do conjunto de direção e, se necessária, da substituição do volante de direção. O serviço é gratuito e o tempo estimado para a inspeção e, se necessária, a substituição do componente descrito anteriormente é de aproximadamente 30 a 60 minutos. Em caso de dúvidas, os proprietárias podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Hyundai pelo telefone:
0800 770 3355 (ligação gratuita), pelo e-mail:
atendimentoweb@caoamontadora.com.br ou pelo nosso cite:
https:
//hyundai-motor.com.br/pos-venda/recalls. Com esta atitude, a Hyundai CAOA demonstra o profundo respeito que dedica aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos coma mais alta confiabilidade e qualidade.
Riscos
O volante do veículo pode vir a quebrar e se separar da coluna de direção durante a condução do veículo, ocasionando a perda do controle e consequentemente aumentando o risco de acidentes.Modelos Afetados
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