O recall RPY-0973601493 foi convocado pela empresa FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. com CNPJ 16701716000156. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Descrição
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS PICAPE RAM 2500
Veiculo convocado: Picape RAM 2500 - Ano/modelo: 2016 e 2017 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - Ultimas 6 dígitos): 135078 a 586428.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos picape RAM 2500, ano/modelo 2016 e 2017,
para, a partir do dia 15 de outubro de 2018, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a instalação de um limitador na haste da trava elétrica de abertura da tampa traseira.
Foi identificada a possibilidade da abertura espontânea da tampa traseira, com o veículo em movimento, podendo resultar na perda da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista e aos passageiros dos demais veículos na via, bem como a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente nas concessionárias RAM de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
Riscos
A abertura espontânea da tampa traseira, com o veículo em movimento, pode resultar na perda da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista e aos passageiros dos demais veículos na via, bem como a terceiros.