Recall RPY-0973601668 carros Lexus
O recall RPY-0973601668 foi convocado pela empresa TOYOTA DO BRASIL LTDA com CNPJ 59104760000191. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)Descrição
AVISO DE RISCO CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA VEÍCULOS LEXUS MODELO CT200h MODELO:CT200h - DATA DE FABRICAÇÃO:
08/02/2019 - CHASSI ENVOLVIDO:
JTHKD5BH5K2346919. Defeito apresentado:
O veículo envolvido na presente campanha é equipado de série com amortecedores a gás na porta traseira, que auxiliam o usuário ao levantar e a apoiar a porta traseira (porta-malas) enquanto ela está na posição aberta.
No entanto, foi identificado que durante a produção destes amortecedores, foi utilizada uma temperatura inadequada no processo de revestimento da haste, podendo gerar microfissuras na superfície do revestimento, devido a tensão interna. Riscos e implicações:
A condição apresentada acima pode permitir que o gás presente no interior do amortecedor vaze através das microfissuras quando a haste estiver em uma posição ascendente.
Caso uma quantidade suficiente do gás vaze, o amortecedor perderá sua eficiência e não poderá manter a porta traseira (porta-malas) apoiada na posição aberta, causando o risco de ferimentos ao usuário. Medidas corretivas:
A medida para sanar o defeito de forma definitiva consistirá na inspeção dos amortecedores da tampa traseira (porta-malas) instalados no veículo (lado direito e lado esquerdo da tampa traseira) para identificar a possibilidade de existência do defeito mencionado acima.
Caso seja confirmado que algum amortecedor instalado na porta traseira do veículo possa apresentar a falha no processo de revestimento da haste, será realizada a substituição do(s) amortecedor(es) da porta traseira envolvidos na presente campanha.
O tempo de inspeção e eventual reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora.
A partir de 14 de novembro de 2019, a Lexus realizará inspeção e eventual substituição do(s) amortecedor(es) da porta traseira do veículo envolvido. Locais de atendimento e agendamento:
Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus para agendamento prévio.
A relação de concessionárias autorizadas para atendimento a esta campanha está disponível em Encontre sua concessionária Lexus.
A Lexus esclarece que a presente campanha será realizada de forma gratuita ao consumidor. Para informações adicionais, consulte:
S.A.C.:
0800 539 8727.
Riscos
A condição apresentada acima pode permitir que o gás presente no interior do amortecedor vaze através das microfissuras quando a haste estiver em uma posição ascendente. Caso uma quantidade suficiente do gás vaze, o amortecedor perderá sua eficiência e não poderá manter a porta traseira (porta-malas) apoiada na posição aberta, causando o risco de ferimentos ao usuário.Modelos Afetados
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