O recall RPY-0973601719 foi convocado pela empresa FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. com CNPJ 16701716000156. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Descrição
VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 e 2020 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais últimos 6 dígitos): KG592302 a LG109935.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA, informa aos proprietários dos veículos picape RAM, modelo 2500, versão LARAMIE, ano modelo 2019 e 2020,sobre a possibilidade do aumento de pressão e calor no interior da transmissão, podendo resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo.
O eventual vazamento de grandes quantidades de óleo, somado ao calor da região do motor, poderá provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Embora a solução técnica já se encontre disponível, os impactos provocados pelos Decretos Estaduais e Municipais que visam combater a disseminação da COVID-19, tem limitado o pleno funcionamento do comércio e a circulação de pessoas, sendo, ainda, mais restritivos em algumas regiões do país.
Tão logo os impedimentos relacionados à COVID-19 sejam flexibilizados pelas autoridades competentes, os proprietários dos veículos envolvidos nesta campanha serão novamente convocados para realizar o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias da rede RAM, o qual consistirá na substituição da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão dos veículos.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
Riscos
O eventual vazamento de grandes quantidades de óleo, somado ao calor da região do motor, poderá provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.