Recall RPY-0973601727 carros Mercedes-Benz
O recall RPY-0973601727 foi convocado pela empresa MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICU com CNPJ 31715616000172. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)Descrição
Recall Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo A 250 Vision. A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender a seguinte campanha:MODELO ENVOLVIDO:
A 250 Vision - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais):
WDD3F4GW3KJ059611 a WDD3F4GW5KJ060260. Sistema envolvido:
teto solar panorâmico. PERÍODO DE FABRICAÇÃO:
Outubro de 2018 Razões técnicas:
constatou-se uma possível inconformidade no processo de fixação do painel de vidro deslizante do teto solar panorâmico. Riscos e implicações:
tal inconformidade poderia, ao longo do tempo, ocasionar o gradual descolamento do vidro deslizante.
Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo , a falha poderia evoluir, em situação extrema, para o desprendimento total da peça.
Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros. Solução:
substituição gratuita do painel de vidro do teto solar panorâmico. Início de atendimento:
27 /01/2020. Agendamento e local de atendimento do serviço:
o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de uma hora. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações , acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970- 9090. Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca . Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Riscos
Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo, a falha poderia evoluir para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros.Modelos Afetados
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