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Recall RPY-0973601746 carros RAM

O recall RPY-0973601746 foi convocado pela empresa FCA FIAT CHRYSLER AUTOMOVEIS BRASIL LTDA. com CNPJ 16701716000156. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Projeto e/ou fabricação/montagem do produto

Descrição

COMUNICADO DE RECALL VEÍCULOS:
RAM 2500 ANO MODELO:
2020 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 6 dígitos):
LG109935 a LG156471. A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA.
convoca os proprietários dos veículos da marca RAM, modelo 2500, versão LARAMIE, ano modelo 2020, para, a partir do dia 08 de setembro de 2020, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição do suporte do degrau retrátil de acesso à caçamba. Foi identificada a possibilidade da quebra do suporte do degrau retrátil, na hipótese da sua utilização para o acesso à caçamba do veículo.
Caso ocorra o rompimento do suporte de fixação, o usuário poderá cair, sofrendo danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais. Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os Decretos que visam combater a disseminação da COVID-19 na sua região.
Por este motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente 30 (trinta minutos). Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060. Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.

Riscos

Ocorrendo o rompimento do suporte de fixação do degrau retrátil, durante a utilização do degrau para o acesso à caçamba do veículo, o usuário poderá cair, sofrendo danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais.

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