Recall RPY-0973601748 carros Renault

O recall RPY-0973601748 foi convocado pela empresa RENAULT DO BRASIL S.A. com CNPJ 00913443000173. Veja o detalhe do recall abaixo.

Defeitos

Sistema do motor

Descrição

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários dos veículos DUSTER OROCH, Duster, Logan, SANDERO e Captur, abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
- Modelo:
Duster Oroch. Ano de fabricação:
 
24/07/2019 até 21/01/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
LI097432 até LI194484
Numeração do Motor:
Q000539 até Q000608 (fabricados entre 30/08/2019 até 13/09/2019). - Modelo:
Duster. Ano de fabricação:
 
24/07/2019 até 21/01/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
LI090492 até LI207977
Numeração do Motor:
Q000539 até Q000608 (fabricados entre 30/08/2019 até 13/09/2019). - Modelo:
 
Logan. Ano de fabricação:
 
24/07/2019 até 21/01/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
LJ067148 até LJ240832
Numeração do Motor:
Q000539 até Q000608 (fabricados entre 30/08/2019 até 13/09/2019). - Modelo:
 
SANDERO. Ano de fabricação:
 
24/07/2019 até 21/01/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
LJ069847 até LJ322855
Numeração do Motor:
Q000539 até Q000608 (fabricados entre 30/08/2019 até 13/09/2019). - Modelo:
 
Captur. Ano de fabricação:
 
24/07/2019 até 21/01/2020
Chassis Envolvidos (não sequencial):
LI082304 até LI907878 - MJ349051 até MJ352195
Numeração do Motor:
Q000539 até Q000608 (fabricados entre 30/08/2019 até 13/09/2019). Clientes que compraram ou trocaram motor no período citado, favor entrar em contato com o SAC através do 0800 055 5615 para confirmação se o motor faz parte do recall. Data do Início do Atendimento:
07/09/2020, com prazo indeterminado. Local de Atendimento e Agendamento do Serviço:
Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente(s) Envolvido(s):
Orifício responsável pela alimentação de óleo do motor. Razões Técnicas:
Não conformidade no diâmetro do orifício de alimentação de óleo. Risco:
Com a deficiência de lubrificação, em casos extremos, pode ocorrer o travamento do motor ou incêndio, podendo ocasionar lesões graves e/ou fatais aos ocupantes. Solução:
Nova perfuração da peça. Duração média de atendimento:
A reparação do componente será feita em até 1 hora. Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Para mais informações, consulte nosso atendente virtual NAVI, através do link https:
//api.whatsapp.com/send?1=pt_BR&phone=5511941341325&text=Ol%C3%A1%20Renault. Você também pode consultar o site www.renault.com.br/servicos/recall ou ligar para o nosso SAC 0800 055 5615 No trânsito, dê sentido à vida.