Recall RPY-0973601804 motos Ducati
O recall RPY-0973601804 foi convocado pela empresa DUCATI DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA com CNPJ 16977785000197. Veja o detalhe do recall abaixo.
Defeitos
Descanso lateral de motocicletas/bicicletasDescrição
COMUNICADO MOTOCICLETAS DUCATI MODELOS X DIAVEL E X DIAVEL S A Ducati Brasil convoca os proprietários das motocicletas abaixo relacionadas, fabricadas entre 2016 e 2017, para a substituição do conjunto do suporte do descanso lateral.Motocicleta:
X DIAVEL - Modelo 2016 Início do Chassi (Intervalo não sequencial):
95VGA00AAGM000001 - Final do Chassi:
95VGA00AAGM000005 - Data de Fabricação:
Início:
Final:
01/03/2016 Final:
01/03/2016
Motocicleta:
X DIAVEL - Modelo 2017 Início do Chassi (Intervalo não sequencial):
95VGA00AAHM000028 - Final do Chassi:
95VGA00AAHM000315 - Data de Fabricação:
Início:
Final:
17/06/2016 Final:
30/06/2017
Motocicleta:
X DIAVEL S - Modelo 2016 Início do Chassi (Intervalo não sequencial):
95VGA00AAGM000002 - Final do Chassi:
95VGA00AAGM000027 - Data de Fabricação:
Início:
01/03/2016 Final:
19/05/2016
Motocicleta:
X DIAVEL S - Modelo 2017 Início do Chassi (Intervalo não sequencial):
95VGA00AAHM000152 - Final do Chassi:
95VGA00AAHM000295 - Data de Fabricação:
Início:
Final:
20/10/2016 Final:
30/06/2017. Componente afetado:
Conjunto do suporte do descanso lateral.
Riscos:
Em situações excepcionais, quando a motocicleta é posicionada no descanso lateral, o suporte pode se deformar após esforços repetitivos devido à sua carga e vir a quebrar, causando a queda da motocicleta, o que pode ocasionar acidentes com danos materiais e físicos ao piloto, à garupa e a terceiros.
Solução:
Substituição do conjunto do suporte do descanso lateral, que compreende o suporte do descanso lateral, a placa de engate das molas e o descanso lateral.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Acesse o site www.ducati.com/br e encontre a concessionária da Rede Ducati ou Oficina Autorizada Ducati mais próxima e agende o serviço, de segunda a sexta feira, das 9h00 às 18h00.
Tempo de reparo:
o serviço é gratuito e o tempo estimado de reparo é de 1 (uma) hora.
Data de início e fim do atendimento:
A campanha terá início em 12.3.2021 e toda a Rede Ducati permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para a realização do serviço.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Ducati pelo telefone 0800 738 2284 ou pelo e-mail atendimento.brasil@ducati.com, acesse o site www.ducati.com/br ou contate sua concessionária Ducati.
DUCATI DO BRASIL IND E COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA Av.
das Nações Unidas, 14261 14° andar Torre A Vila Gertrudes Cidade Jardim São Paulo SP CEP 04794-00
Riscos
O suporte pode se deformar após esforços repetitivos devido à sua carga e vir a quebrar, causando a queda da motocicleta, o que pode ocasionar acidentes com danos materiais e físicos ao piloto, à garupa e a terceiros.Modelos Afetados
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